Dificuldade: moderada
Instruções
- Faça backup do sistema. Clique no botão “Iniciar” do Windows e selecione “Todos os programas.” Rolar para cima e selecione “Acessórios”. Selecione “Ferramentas do sistema” e clique em “Restauração do sistema.” Isso inicia o utilitário de backup.
- Clique no botão de rádio “Criar um novo ponto de restauração” e clique em “Next”. Digite um nome para o ponto de restauração e clique em “Criar”. Volte a este ponto de restauração no caso de você cometer um erro durante o processo de remoção de Trojan.
- Desligue todos os em execução programas e iniciar o seu programa antivírus. Atualizá-lo com as mais recentes definições de vírus e spyware. Quando a actualização estiver concluída, feche o programa. (Se você não tiver um programa antivírus, você pode baixar um utilitário gratuito como o AVG ou Avast. Consulte os links de recursos).
- Reinicie o computador e pressione e segure “F8″ antes Windows for inicializado. Você deve ver o Menu de opções avançadas do Windows.
- Role para baixo e selecione “Modo seguro”. Pressione “Enter” para iniciar o Windows no modo de segurança. Este modo é usado para reparar os problemas do computador e removendo programas mal-intencionados, como cavalos de Tróia porque ele desabilita a rede e as impede de atualizar-se.
- Lançar seu programa de antivírus e execute uma varredura completa do sistema. Varreduras de todo o sistema executam varreduras profundas para Trojan ficheiros transferidos para pastas do sistema e o registro.
- Exclua arquivos de Tróia detectados quando a varredura estiver concluída. Feche o programa antivírus.
- Remova entradas de Tróia sobras do registro se você sabe o que são. Para fazer isso, clique no botão “Iniciar” do Windows e clique em “Executar” ou “Iniciar pesquisa” (Vista). Digite “regedit” (sem as aspas) e pressione “Enter” para abrir o registro.
- Clique nos botões “+” no painel esquerdo para selecionar a pasta que contém as entradas de Tróia. Clique com o botão direito os arquivos de Trojan no painel direito da pasta aberta e clique em “Excluir” para removê-los. Feche o registro.
- Remova arquivos de sobras se você sabe o que são. Faça isso clicando no botão “Iniciar” do Windows. Clique em “Pesquisar” e clique em “Todos os arquivos e pastas” para abrir a janela de pesquisa.
- Clique em “Mais opções avançadas” e coloque uma verificação em todas as opções para aumentar as chances de encontrar arquivos de Tróia mal-intencionados. Digite o nome do arquivo Trojan que você está procurando e excluí-lo, uma vez que ele foi localizado. Execute o mesmo procedimento para remover arquivos adicionais de Tróia. Quando terminar, feche a janela Pesquisar.
- Esvaziar a Lixeira e reinicie o computador normalmente para concluir o processo de remoção.